Inleiding Chatbots worden steeds meer gebruikt in verschillende sectoren en spelen een belangrijke rol in klantenservice. In dit artikel bespreken we de voordelen van chatbots voor klantenservice en hoe ze bedrijven kunnen helpen bij het efficiënt afhandelen van klantvragen. Wat zijn chatbots? Definitie en werking van chatbots Een chatbot is een geautomatiseerde tool die is […]
