Inleiding Achtergrond van Chatbot Technologie Chatbots zijn geautomatiseerde gesprekspartners die zijn geprogrammeerd om gebruikers te helpen bij het beantwoorden van vragen en het oplossen van problemen. Deze technologie maakt gebruik van artificiële intelligentie en natuurlijke taalverwerking om interacties met klanten zo natuurlijk mogelijk te laten verlopen. Bedrijven implementeren chatbots steeds vaker om de efficiëntie van […]