Inleiding Chatbots zijn de afgelopen jaren steeds populairder geworden in de zakelijke wereld. Bedrijven maken gebruik van deze geautomatiseerde systemen om de klantenservice te verbeteren, efficiëntie te verhogen en kosten te verlagen. Echter, de implementatie van chatbots brengt ook de nodige uitdagingen met zich mee voor bedrijven. In dit artikel zullen we de verschillende uitdagingen […]
